“享绿石谷‘天然氧吧’、品当地特色美食、泡温泉……”近年来，本钢集团秉承“人本、人和、至精、至强”的核心理念，从职工群众关心、让职工群众满意的事情做起，打造精品服务品牌，畅通诚挚沟通渠道，通过开展在岗职工全员健康疗养工作（以下简称“全员健康疗养”），切实将企业发展成果惠及全体职工群众。
　　自今年6月全员健康疗养启动以来，先后有7353名普通职工和603名劳动模范享受到了这份“福利”。如今，越来越多的职工感受到本钢“绣花针”式的精心细致服务，职工幸福感和获得感不断攀升。

 践承诺
巧手勾勒 绘制图谱

　　听溪水潺潺，看青山葱葱。6月27日，第七批参加全员健康疗养的部分职工首次入住新“基地”——本钢汤沟疗养院。夕阳余晖下，板材热连轧厂职工毛维民拿起相机，为身边的“老伙伴”们留下“最美瞬间”。今年3月份已经退休的职工姚凤臣告诉记者：“听说我来疗养，好多人都羡慕。本钢没有忘记我们退休职工，身为一名本钢人真幸福！”
　　无论是在岗职工，还是退休职工，凡是今年1月1日前在岗的本钢职工均可享受全员健康疗养福利，而这种全员式、大规模的福利始于2017年的职代会。在那届职代会上，本钢集团党委书记、董事长陈继壮代表本钢集团做出三项承诺：一是恢复职工健康体检制度；二是恢复职工度假疗养制度；三是为职工涨工资。
　　从那天起，在岗职工全员健康疗养工作被正式提上日程。本钢集团以“三项承诺”为支点，具有亲民为民大情怀的职工幸福蓝图正式绘就。
　　蓝图绘制成功，但怎样推进、细化，确保将全员健康疗养作为一项长期工作，抓实、抓细、抓到位，成为本钢集团不断探索的一道新命题。为此，本钢集团立足实际，确立了“一个中心，两翼齐飞”战略布局，并形成了由本钢集团领导班子决策，工会牵头组织，相关部门、单位共同出谋划策、协同配合的大格局。
　　“一个中心”——以“企业发展成果惠及职工群众”为中心，以“缓解职工日常工作压力，促进职工身心健康”为目标，形成“尊重劳模、关心劳模，尊重职工、关心职工”的良好氛围，让广大职工以充沛的体力和高昂的工作热情，投入到生产经营工作中，提升职工作为企业主人翁的自豪感和归属感。
　　“两翼齐飞”——普通职工疗养和劳动模范疗养双轨并行。普通职工疗养地点设在本钢汤沟疗养院（原汤沟北营疗养院）和本钢汤沟宾馆（原冶金渣疗养院），疗养每期为4天，每4年为一个周期。劳动模范疗养为每年6～9月份，地点设在北戴河新华社休养所，疗养每期为5天，每两年为一个周期。
　　在战略布局全面确定的基础上，本钢集团还结合实际制订了任务书和路线图。同时，站在职工群众的立场上，换位思考，了解职工群众愿望、体会职工群众感受、满足职工群众需求，带着诚意做决策、订措施，切实将在岗职工全员健康疗养工作高质量推进。   

 重细节
十指捻针 丝丝入扣

　　对于本钢集团工会相关负责人来说，今年上半年他们过得紧张而忙碌，大到确定疗养地点和方案、活动策划、人员组织、物品采购，小到信息审核、车辆联系、迎接接待、菜单饮食，每一项工作都要想到位、做到位、执行到位。而正是因为他们忙碌细致的工作，保证了本钢职工和劳模们享受到了一次高标准的轻松、愉悦疗养。
　　职工利益无小事。为了更好地服务职工，让职工享受高品质的全员健康疗养，本钢集团坚持高站位谋划、高质量推进、高标准实施，并从细节入手，想职工之所想，抓住职工们最为关心的问题重点解决。
　　高站位谋划，确保职工享受舒适愉悦的疗养。本钢集团领导班子高度重视，多次召开专题会议，听取本钢集团工会调研情况汇报，研究确定投资、修缮方案。同时，本钢集团工会、规划发展部、设备部、北营公司和冶金渣公司等部门、单位克服时间紧、任务重的困难，从场地选址、投资立项、组织设计、施工等方面做了大量工作。修缮后的两家疗养院，日接待能力近300人。此外，为了使这项福利真正惠及广大职工，本钢集团决定：疗养时间不占用个人年休假，受到了职工们的一致点赞！这是今年全员健康疗养工作的一大亮点。
　　高质量推进，在细节处将困难想足。为了让全体职工、劳模有一个良好的疗养体验，本钢集团工会将工作前置，组织新购置床品、电视、餐具及后厨大型设备，并为每名疗养职工统一配发洗漱用品。同时，将困难想足，全方位精心组织。疗养前，相关资料、报表的实时、精准上报是各级工会的“基础动作”；面对面动员告知是各单位的“规定动作”；各级工会负责生活保障工作的工会干部轮值担当“地接导游”“驻地领队”，最大限度地支持了本钢集团工会工作，降低了企业的管理成本，这也成为全员疗养工作的又一亮点。
　　高标准实施，在服务质量上形成闭环管理。为进一步提升满意度，本钢集团工会不断丰富职工疗养项目，为职工配置了文体娱乐设施；与绿石谷景区积极协商，使职工在疗养期间可以无限次进入景区观赏游玩，让职工尽享大自然天然氧吧；每期疗养职工都在专门的工作人员负责统一指挥下完成全员安全逃生演练和重走抗联路的红色教育，以此来增强职工安全意识和团队协作精神……每批疗养结束时都会进行合理化建议征集和满意度测评，确保疗养工作突出实效。同时，在疗养工作试运行期间，本钢集团工会联合相关部门出台疗养专项工作管理办法，在制度上确保疗养组织工作顺畅有序，定期检查、通报职工的疗养情况，全方位保障疗养工作顺利开展。

 强服务
以人为本 凝聚动力

　　9月25日7时，本溪火车站售票大厅外，一块写有“本钢集团劳模疗养”字样的醒目指示牌吸引了过往旅客的目光。随着出发时间的临近，今年最后一批21名本钢集团劳动模范在指示牌前集合完毕，排着整齐的队伍登上高铁列车，向此次疗养的目的地北戴河出发。而同一天，即将前往本钢汤沟疗养院及本钢汤沟宾馆的200多名普通职工也收到了来自本钢集团工会的温馨提示短信。那一刻，无论是普通职工，还是本钢劳模都真切地感受到了来自企业的关心与关爱。
　　在本钢汤沟疗养院和本钢汤沟宾馆，职工们每天或游览“天然氧吧”绿石谷，或在温泉、游泳馆尽情畅游，或在棋牌室、健身房、乒乓球、台球、读书角等处放松身心，尽享快乐假期。此外，疗养期间，还在职工休闲娱乐之余，安排开展了防火逃生演练、重走抗联路、团团圆圆包饺子等活动，将安全培训与爱国传统教育融入其中，进一步增加职工间的感情，营造了和谐欢乐的良好氛围。
　　第一次参加疗养的板材发电厂职工代表汪洋，抑制不住内心的激动，在绿石谷边登山边对记者说：“疗养院的环境令人耳目一新，服务周到细致，而且不时有意想不到的惊喜，让我们真切地感受到企业发展带给职工的‘福利’，感谢集团领导心里想着我们，我们一定更加努力工作，回报企业。”
　　在劳模北戴河疗养期间，本钢集团工会为劳模们提供了精心细致的服务，从订购车票、送站接站、行程安排、景点接送到专职导游的选定、休养所软硬件协调、劳模饮食调配等方面，处处体现了本钢集团以人为本，崇尚劳动、劳模光荣的理念。
　　在体贴周到的服务下，劳模们放松身心、纵情山水，先后参观游览了山海关、老龙头等多个秦皇岛市著名景点。同时，观赏了5D电影，体验了惊险刺激的滑沙运动，登上游轮欣赏海上的美景……不仅如此，劳模们还被一些小细节感动着：每天床头摆放着清洗过的水果，随身携带的衣物、物品等都由服务人员摆放整齐。晚上，还会有电影播放或者卡啦OK供劳模们休闲娱乐。海浪、歌声、笑容、美景，共同织就了一幅和谐快乐的幸福图景。
　　“此次健康疗养，组织方和接待方十分‘给力’，衣食住行全面升级，让我们在参观了许多著名景点的同时，身心也得到了全面的休整，感谢企业对我们劳模的重视，回到工作岗位后，我们将继续发挥模范带头作用，为企业发展做出更多、更大的贡献。”本钢集团劳模、国贸公司职工赵明侠说。
　　践承诺、重细节、强服务，一项项“绣花针”式的精心服务，得到了职工的一致“点赞”，绘就了一幅幅充满笑容的幸福图景。如今，本钢集团干部职工的幸福感和获得感逐步提升，正以空前的凝聚力推动企业向高质量发展迈进！