“我们要把市场的变化情况、客户对本钢产品的反应情况及时地进行反馈；对本钢产品的服务，要通过我们的服务，让客户感觉本钢集团在变化……”与本钢集团有着紧密合作关系的青岛海立控股有限公司适应内外经济环境的变化，与本钢集团建设厂商和谐联盟，携手服务终端客户，实现与本钢集团共赢发展。
　　“只有更好的服务才能让客户放心地把合同交给我们。”采访中，本钢集团国贸公司相关人员介绍，这些年本钢集团在营销模式上也在积极探索，努力与下游客户构建一种风险共担、利益共享的市场模式。在这个过程中，本钢集团一方面致力于拓展终端市场，扩大直销、直供比例，推动客户结构向直供企业和终端客户为主转变；另一方面，本钢集团还在区域市场中优选有诚信、有实力的钢贸商，与他们建立紧密稳固、合作共赢的新型合作伙伴关系，共同携手服务终端客户。
　　“本钢集团是国内的知名品牌，在钢铁行业也是非常有名气，我们与本钢集团接触中，感受到本钢集团的管理文化、经营文化都非常适合当前的市场经济，而我们的管理文化、经营理念跟本钢集团也高度一致，所以我们非常愿意和本钢集团成为互相信任的战略伙伴。”青岛海立控股有限公司董事长孙刚在采访中道出合作的心声。而作为目前国内较大、综合实力较强的家电零部件供应商，青岛海立控股有限公司在多年与本钢集团的合作中，双方仔细研究当前钢材市场环境的变化，把握机遇、利用机遇，发挥各自优势，共同直面市场，了解客户需求，为客户提供增值服务，得到了终端客户的充分认可。
　　昆山宝锦激光拼焊有限公司以“智造民族第一品牌”为企业愿景，从最初的钢材贸易到钢材加工，近年来不断向产业链的纵深发展，成为国内第一家进军激光拼焊领域的民营企业，并跻身国内行业前三名。目前，该公司在与本钢集团合作中，凭借自身技术创新的优势，成为本钢集团服务华东市场高端汽车板剪切、加工、配送的“大后方”。
　　“开拓市场，创造价值，更要贴近市场，服务好客户。”昆山宝锦激光拼焊有限公司董事长李国新告诉记者，激光拼焊设备研发制造与激光拼焊板生产加工双轨并举的发展模式，配合效率更高、成本更低的就近式服务，为合作伙伴提供更完善的解决方案，是昆山宝锦激光拼焊有限公司一直坚信的发展之道。也正是基于此，本钢集团与该公司正在以投资合作的方式积极筹建沈阳激光拼焊板生产和服务基地，目的就是通过就近服务，为汽车制造企业量身定制更好的解决方案。
　　据了解，这些年与本钢集团形成新型合作伙伴关系的钢贸商不少，如广州市伯霖贸易有限公司、沈阳东方昆仑不锈钢有限公司、大连本瑞通汽车材料技术有限公司。其中，大连本瑞通汽车材料技术有限公司是本钢集团、奇瑞汽车、湖北汇通工贸集团有限公司三家入股成立的，宗旨就是为汽车厂直供客户打造一个服务平台，通过这个平台提升本钢集团产品在市场的形象，以及市场影响力。该公司总经理夏冰介绍，这个平台在以更优的服务、更活的策略、更新的模式持续提升服务客户能力上，确实发挥了作用。